preguntas frecuentes
Aquí hay algunas preguntas frecuentes que los clientes piden. Los enumeramos abajo. Si hay más preguntas que desea hacer amablemente envíenos un correo electrónico a trymodest@gmail.com o DM nosotros en instagram @ shoptrymodest o Whatsapp nosotros en + 44 74586 91929.
¿Ud. está embarcando internacionalmente?
Actualmente estamos prestando servicio a los siguientes países:
- UK (Reino Unido)
- US (Estados Unidos)
- Irlanda
- Australia
- Austria
- Nueva Zelanda
- Canadá
- Noruega
- Arabia Saudita
- Pakistán
- UAE (Emiratos Árabes Unidos)
- Países Bajos
- Turquía
- Francia
- Alemania
- Suecia
- Italia
- España
- Dinamarca
- Líbano
- Singapur
- Hong Kong
Pero nuestro objetivo es expandir nuestros servicios a más países en el futuro.
¿Puedo pagar en efectivo en la entrega?
No. Pero aceptamos pagos de todas las tarjetas principales.
¿Aceptas PayPal?
Sí.
¿Y si el producto no llega?
Si el producto no llega dentro de los 44 días hábiles, puede solicitar un reembolso completo. A menos que el tiempo se mencione en el correo electrónico de confirmación del pedido o en la página del producto. Tenga la seguridad de que si el producto no llega, le reembolsaremos por completo. Simplemente envíenos un correo electrónico a trymodest@gmail.com con el asunto" Reembolso requerido" .
¿Cuáles son los métodos de navegación?
Trate de modesta limitada es proporcionar dos métodos para el envío para satisfacer las necesidades de nuestros queridos clientes:
- Método de envío gratuito: (Todos los países excepto Líbano) Por lo general, toma de 10 a 18 días hábiles para que un producto llegue a su destino.
- Método de envío básico
- Por lo general, toma de 10 a 18 días hábiles para que un producto llegue.
- Método del envío de la economía
- Las tarifas de envío económicas se aplican en función del país y el peso de los productos que se calculan en el momento de la compra. Los productos se alcanzan dentro de 10-15 días.
- Envío rápido/DHL (por lo general, toma 5-9 días hábiles a la mayoría de los países)
¿Try Modest pagará derechos de aduana si corresponde en mis pedidos?
No. Los aranceles/cargos aduaneros dependen del pedido y del país de entrega y varían de un país a otro. El pago de aranceles/impuestos, si corresponde en su país, será responsabilidad de los Clientes.
¿Qué pasa si el producto no está disponible después de realizar el pedido?
En este caso, se le notificará por correo electrónico y le reembolsaremos.
Tengo varios productos en un pedido, ¿se entregarán juntos?
Cada producto puede ser considerado como un envío separado. Algunas veces cada producto proviene de un país/ubicación diferente. Por lo tanto, no hay garantía de que los productos colocados en un mismo pedido vayan a ser Entregarse al mismo tiempo y en un mismo paquete.
¿Cómo puedo rastrear mi orden?
La información de seguimiento se proporcionará por correo electrónico una vez que se envíe el pedido. También puede realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web> Menú> Track.
¿Cuál es el número de contacto?
Puede contactarnos en whatsapp en este número + 447458691929.
¿Puedo cambiar el USD predeterminado a mi moneda local?
Sí, se puede convertir de USD a su moneda local seleccionando la moneda deseada en el menú desplegable. Sin embargo, el pago se realizará en USD de forma predeterminada.
Posición del convertidor de idioma de moneda
Escritorio: integrado en el menú principal en la parte superior derecha
Móvil: integrado en la parte inferior izquierda