İade ve Geri Ödeme Politikası
Ödeme yöntemi
- Ödemeler paypal/visa/mastercard/apple pay/amex (american express)/diners club/discover ile yapılabilir.
- Varsayılan olarak fiyatlar usd cinsindendir. Aynı, web sitesinin (masaüstünde) veya sol altta (mobil cihazda) bulunan açılır menüde istenen para birimini seçerek otomatik olarak usd'den yerel para biriminize dönüştürülebilir.
- Web sitesini, açılır seçeneklerde seçerek yerel dilinizde de değiştirebilirsiniz.
Iade politikası
Ürün 42 gün içinde gelmezse tamamen geri ödeme yaparız. Refundat trymodest@gmail.com ile ilgili bir e-posta göndermeniz yeterlidir.
Sipariş verdikten sonra ürün kullanılamazsa, 24 saat içinde geri ödeme yapmaya çalışırız.
Iade ve değişim politikası
Tüm satışlar Final Ürün gönderildiğinde hariç Yanlış Veya Hasarlı .
Arızalı/hasarlı ürün
Müşterilerimiz, ürünlerimizin/ürünlerimizin ürün aldıktan sonra kusurlu/hasarlı bulunup bulunmadığını bize bildirmek için teslimattan 7 gün süre alırlar. Üründeki kusur veya hasarın fotoğraflı kanıtı gereklidir. Talebi değerlendirip buna göre yanıt verebilmemiz için lütfen bize bir mesaj gönderin veya trymodest@gmail.com adresinden bize e-posta gönderin. İddia kanıtlanırsa, bir değiştirme veya tam bir geri ödeme sunacağız.
İade
Gönderilen ürün yanlış ise, ürün/s'nin alındığı tarihten itibaren 14 gün boyunca değişim/iade talepleri kabul edilebilir. Ürünü/s'yi değiştirmek isterseniz lütfen trymodest@gmail.com numaralı telefondan bize e-posta gönderin.
Ancak, nakliye maliyeti uygulanabilir.
Siparişin iptali
Siparişinizi iptal etmek isterseniz, sipariş verdikten sonra 2 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.
Satın alma işleminin 2 saat tamamlanmasından sonra yapılan herhangi bir iptal talebinin eğilemeyeceğini unutmayın. Siparişin nakliyesi/işlenmesi başlatıldıktan sonra iptal mümkün olmayacaktır.
Sırayla değişiklikler
Bir siparişi değiştirmek isterseniz, siparişi verdikten sonra 2 saat içinde bizimle iletişime geçmelisiniz. Talebinizi yerine getirmek için her türlü çaba gösterilecektir. Ancak, siparişin sevkıyatı/işlemesi başlatılmışsa bu mümkün olmaz.
Herhangi bir sorunuz için lütfen bize trymodest@gmail.com numaralı telefondan e-posta göndermekten çekinmeyin.
Not:
- Paketi teslimat şirketinden kabul etmeden önce size tavsiye ederiz Kontrol et Açılmışsa, yırtılmış, ezilmiş veya ıslatılmış.
- Paketiniz hasar görürse ve içindeki ürün (ler) eksikse, nakliye şirketinden 7 gün içinde bir hasar raporu alın ve şirket yetkililerine durum hakkında bilgi verin.